Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人埃文-威廉姆斯(騰訊科技配圖)
騰訊科技 木語 10月2日編譯
據(jù)外國媒體報(bào)道,在美國波特蘭舉行的慶祝獨(dú)立藝術(shù)和科技的XOXO大會(huì)上,Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人埃文·威廉姆斯(Ev Williams)稱自己“已經(jīng)徹底搞懂了互聯(lián)網(wǎng)”。在30分鐘的演講中,威廉姆斯告訴觀眾,經(jīng)過長達(dá)20年的苦苦觀察和思索,綜合創(chuàng)辦Twitter以及博客網(wǎng)站Blogger的經(jīng)驗(yàn),自己終于理解了全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律,而一旦掌握這個(gè)規(guī)律,利用互聯(lián)網(wǎng)一夜暴富將不再遙不可及。
在演講中,威廉姆斯講述了互聯(lián)網(wǎng)是什么,互聯(lián)網(wǎng)如何運(yùn)作,以及如何依靠互聯(lián)網(wǎng)致富等問題。嚴(yán)格地說,威廉姆斯并不是十分出色的公共演講者,但他很好地傳達(dá)了其想要表達(dá)的核心思想:在這個(gè)各種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人士都圍著硅谷打轉(zhuǎn)、試圖建立他人未曾做過的事業(yè)的時(shí)代,真正能成功的,卻是那些去做別人已經(jīng)嘗試并被證實(shí)是正確的事情——并將之做得更好的人。對(duì)于硅谷的年輕一代,威廉姆斯的演講正是在向后輩指點(diǎn)迷津。
在威廉姆斯看來,思考互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的問題時(shí),出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)“給人所需”的機(jī)器,互聯(lián)網(wǎng)不是烏托邦,也不是萬能的,它是一個(gè)給人提供方便的引擎,事實(shí)證明,那些可以駕馭這個(gè)引擎的人,所作的事情簡而言之就是“比前人更快、更簡便地解決了人們最基本的需求問題”,這些人因此而暴富。而那些忽視人類基本需求、一心想著要想出絕世創(chuàng)意的人,遲早都會(huì)出現(xiàn)問題。
“我們總是認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)是要讓人們做以前無法做到的新的事情,”威廉姆斯說:“但實(shí)際上,人們只是用互聯(lián)網(wǎng)做他們一直需要做的事情?!?
1994年,威廉姆斯還是一名內(nèi)布拉斯加州的大學(xué)輟學(xué)生,那時(shí)他的工作是兜售教人們?nèi)绾紊暇W(wǎng)的光盤,這些光盤內(nèi)容是威廉姆斯自己錄制的,他當(dāng)時(shí)將互聯(lián)網(wǎng)描述為“包含3樣?xùn)|西的復(fù)雜構(gòu)成,這三樣?xùn)|西分別是:電腦、信息和人?!碑?dāng)然,對(duì)當(dāng)年這種看法,威廉姆斯早已經(jīng)改變了主意。
2011年,威廉姆斯離開Twitter,幫助孵化了不少科技公司,包括博客網(wǎng)絡(luò)Medium,在這個(gè)過程中,威廉姆斯開始重新思索互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成要素。首先,不管是從外形還是功能,電腦都提升了不只是一點(diǎn)半點(diǎn),以至于現(xiàn)在在電腦方面的創(chuàng)新,已經(jīng)很難再讓人驚嘆。而信息方面,由于這個(gè)詞匯被過度使用,已經(jīng)變得平淡無奇。最后,盡管時(shí)間飛逝了20年,人們?cè)诰W(wǎng)上找到的人或群體基本還是以前在現(xiàn)實(shí)生活中找到的人和群體,現(xiàn)在更重要的是人與機(jī)器的聯(lián)系。
“硬件之間有聯(lián)系,數(shù)據(jù)和軟件之間也有聯(lián)系,”威廉姆斯說,“現(xiàn)在,如果你看那些最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們不過是將聯(lián)系的方式提升了,一個(gè)‘關(guān)注’是一個(gè)聯(lián)系,一個(gè)‘贊’是一個(gè)聯(lián)系?!?
“現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)正通過各種各樣的方式將所有人和所有的事物、所有的事件、所有的想法聯(lián)系在一起,這些聯(lián)系重重疊疊一層蓋著一層。我們所有做過的事情、去過的地方、產(chǎn)生和分享的想法、所有喜歡這些想法的人,都被聯(lián)系到了一起,而這些聯(lián)系仍在激增?!?
這些聯(lián)系不僅僅在激增,而且在朝著一個(gè)特定方向激增,這個(gè)方向和原則是互聯(lián)網(wǎng)繁榮發(fā)展的原因,也可以被用來預(yù)測(cè)未來何種類型的企業(yè)能在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得成功,這個(gè)核心原則就是:方便性。
“互聯(lián)網(wǎng)使人們的欲望更容易地實(shí)現(xiàn),換句話說,它為人們提供便利?!蓖匪菇忉?,“在互聯(lián)網(wǎng)上,為人們提供便利的途徑有兩個(gè):速度和簡單?!比藗儾辉敢獾却辉敢馑伎?,互聯(lián)網(wǎng)要解決的問題,就是讓人們免于等待和思考?!叭绻阕屑?xì)研究最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們把事情變得更快,使人們更少地思考?!?
谷歌(微博)、Facebook、亞馬遜以及蘋果都十分擅長為人們提供方便,威廉姆斯說,他們將原本需要繁瑣步驟才能完成的事情大大縮減,比如威廉姆斯自己創(chuàng)辦的博客Blogger,就是幫助人們更簡便地將自己的文章放到網(wǎng)上,用戶不再需要建立新的文檔,保存文檔,手動(dòng)上傳并通過瀏覽器預(yù)覽,只需要將他們的內(nèi)容以網(wǎng)頁形式輸入,然后點(diǎn)擊“發(fā)布”。
因此,要想在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域掘金,關(guān)鍵就是像威廉姆斯創(chuàng)立博客的原則一樣:減少多余的步驟。
“如果你想創(chuàng)辦億萬級(jí)別的公司,秘方是有的”威廉姆斯告訴XOXO現(xiàn)場的觀眾,“那就是,研究一個(gè)人類的欲望,最好是一個(gè)千百年來始終存在的人類需求,然后運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)將達(dá)成這個(gè)欲望所需的步驟縮減?!?
威廉姆斯以打車應(yīng)用Uber為例,說道,“人們從一個(gè)地方到另一個(gè)地方的需求存在多久了?Uber減去了完成這個(gè)需求所需的一些步驟,將用戶和司機(jī)直接相連?!?
威廉姆斯的哲學(xué)聽起來似乎有點(diǎn)過于簡單,但它恰恰是重中之重。人們大量使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間已經(jīng)超過20年,現(xiàn)在,是時(shí)候接受這個(gè)事實(shí)了,互聯(lián)網(wǎng)不是萬能的,這里面沒有魔法,說穿了,互聯(lián)網(wǎng)只是另一個(gè)幫助人們改善生活的工具。
“我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)與20年前已經(jīng)大不同了,”威廉姆斯稱,“互聯(lián)網(wǎng)與歷史上其他技術(shù)革命一樣,就像農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)的進(jìn)步帶來生活的進(jìn)步,不光讓人們不再挨餓,更重要的是讓人們有時(shí)間和精力去創(chuàng)造藝術(shù)、發(fā)明新事物?!?
當(dāng)然,任何事物都有過猶不及的一面,便利也不是沒有極限,“目前技術(shù)就有將農(nóng)業(yè)帶到一個(gè)極端的傾向,”威廉姆斯解釋道,“農(nóng)業(yè)過度工業(yè)化,一方面農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程開始破壞環(huán)境,另一方面,人們得到事物過度方便導(dǎo)致上癮,以至于很多人開始肥胖、亞健康,現(xiàn)在,我們開始瘋狂地轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊,這本身就是不健康的行為。”
當(dāng)然,威廉姆斯的警告絕不是針對(duì)自己一手創(chuàng)辦的Twitter,而是經(jīng)過觀察思索后對(duì)人性表達(dá)的憂慮。人還是人,互聯(lián)網(wǎng)仍會(huì)繼續(xù)為人類提供所需,而那些懂得這條終極規(guī)律的人,將會(huì)前途無量。
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