騰訊數(shù)碼訊(編譯:Denver) 隨著iPhone 5s及iPhone 5c的發(fā)布,本年度的智能手機(jī)大戰(zhàn)正式進(jìn)入到白熱化階段,占據(jù)了市場90%份額的iPhone和Android兩大陣營的激烈廝殺,依然是看點(diǎn)。當(dāng)然,從另一個(gè)角度來說,其他智能平臺(tái)的表現(xiàn)著實(shí)令人失望,不管是待售的黑莓、還是成功收購了諾基亞的微軟。自微軟發(fā)布Windows Phone以來,“超越”iPhone或是Android就像是一個(gè)固定口號(hào),成為所有WP手機(jī)的終極目標(biāo);然后,即使有諾基亞Lumia 1020這樣驚人的產(chǎn)品出現(xiàn),也沒有從根本上改變Windows Phone的命運(yùn)。似乎,這一切都與應(yīng)用程序的匱乏有關(guān),但事實(shí)是否如此呢?國外科技媒體thenextweb針對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了與眾不同的分析,一起來參考一下他們的觀點(diǎn)。

Windows Phone缺乏的第三方官方應(yīng)用

首先,我們來看看Windows Phone平臺(tái)所不具備的流行官方應(yīng)用。由于微軟與谷歌的競爭關(guān)系,大部分流行的谷歌應(yīng)用你無法在WP手機(jī)中找到,比如谷歌地圖、Chrome瀏覽器或是Gmail,它們?nèi)勘晃④涀约业孽磕_版本所代替:難用的必應(yīng)地圖、IE,以及已近遲暮的Windows Live。

同樣,Instagram也是不存在的,雖然可以選擇一些第三方版本。Youtube已經(jīng)出現(xiàn),不過有趣的是并非谷歌開發(fā),而是微軟的開發(fā)商,谷歌正在竭力阻止此應(yīng)用的接入。一些如Flipboard、Path之類的應(yīng)用已經(jīng)宣布將支持WP,但類似Dropbox、SoundCloud等公司仍未表態(tài)。是的,相比iPhone和Android,仍然有很多很多流行的應(yīng)用無法在WP手機(jī)上使用, 但差距并非天壤之別。

Windows Phone擁有的第三方官方應(yīng)用

雖然缺乏一些功能,但很多主流應(yīng)用都已經(jīng)登陸了WP平臺(tái),比如Skype、Twitter、WhatsApp, BBC iPlayer、亞馬遜Kindle,、憤怒的小鳥、Shazam、Spotify、Netflix、印象筆記等等。那么,為什么應(yīng)用程序并不算特別匱乏的Windows Phone,始終無法獲得消費(fèi)者的認(rèn)可呢?

根本原因:定位偏差和口碑不足

首先,相比iPhone和Android,Windows Phone是一個(gè)后來者,而作為一個(gè)新產(chǎn)品,口碑相傳是很重要的。對(duì)于很多普通用戶來說,他們并不在意是否有海量的應(yīng)用,比如你的母親或者父母,他們真得會(huì)像我們這樣熱衷于下載最新的應(yīng)用嗎?顯然不是。但可惜的是,微軟并沒有把Windows Phone樹立成一個(gè)易于使用、貼近于普通消費(fèi)者的產(chǎn)品,而是定位高端、擁有各種“先進(jìn)”功能的商務(wù)智能手機(jī)。但是,它所面向的用戶群已經(jīng)都在使用iPhone或是Android旗艦手機(jī)了。

這些用戶群在提到Windows Phone時(shí),首先的印象就是“應(yīng)用太少了”。所以,當(dāng)與周圍人聊起WP手機(jī)時(shí),往往會(huì)讓原本有興趣的用戶同樣放棄購買念頭。當(dāng)然,他們并沒有錯(cuò),事實(shí)上相比iPhone或是Android,Windows Phone的應(yīng)用的確要少,雖然可能并不影響使用。

如何應(yīng)對(duì):保持簡單和直接的風(fēng)格


外媒評(píng)論:WP的最大問題并非應(yīng)用少


從Android的例子可以看到,最后一些主流的應(yīng)用程序都會(huì)出現(xiàn),比如Instagram,在iPhone上發(fā)行一年后才登陸Android。同時(shí),Android也是一個(gè)典型的反面教材,應(yīng)用多而不精,同時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍酥贫纫矊?dǎo)致木馬軟件頻出,嚴(yán)重威脅到了系統(tǒng)安全,這都不是微軟應(yīng)該去效仿的。

對(duì)于微軟來說,保持系統(tǒng)的簡單和直接,仍然是非常必要的。同時(shí),在收購諾基亞之后,微軟獲得了大量的專利和一些王牌應(yīng)用,比如諾基亞的地圖和音樂服務(wù),這些優(yōu)勢都可以用來提升自家服務(wù)的質(zhì)量。雖然一些服務(wù)的推出時(shí)間較短,但如果能夠盡快提升質(zhì)量成為王牌應(yīng)用,那么也會(huì)吸引第三方廠商加入,畢竟從軟件商的角度來說,在一個(gè)平臺(tái)推出應(yīng)用,不僅要看用戶數(shù)量,還會(huì)參考競爭對(duì)手的行為。

不過,一件微軟不再需要去做的事情,就是嘲笑競爭對(duì)手,比如那些具有諷刺意味的小廣告或是高層在采訪時(shí)對(duì)競爭對(duì)手的不屑一顧,這些都無法換回用戶的好印象。在鮑爾默下臺(tái)之后,微軟真的應(yīng)該考慮一位態(tài)度積極的CEO,從更好的角度進(jìn)行市場活動(dòng),或許會(huì)為Windows Phone帶來第二次生命。

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