1.消費(fèi)者變得耐心不夠：當(dāng)手機(jī)促使我們的生活變得極度便利之際，資訊也同等呈現(xiàn)爆炸式成長(zhǎng)。在手指迅速滑動(dòng)的瞬間，消費(fèi)者的耐心也變得不足。什么事情都講求快，需求必須在誕生當(dāng)下即被滿足：方便成為硬指標(biāo)。
2.碎片化時(shí)間的多重使用，短、頻、快才能打動(dòng)消費(fèi)者：要考慮到消費(fèi)者是使用碎片化時(shí)間在瀏覽信息，長(zhǎng)篇大論已經(jīng)難以打動(dòng)消費(fèi)者，少有消費(fèi)者愿意細(xì)細(xì)品味優(yōu)美辭藻的個(gè)中滋味，標(biāo)題黨大行其道。你想傳播的信息，必須讓消費(fèi)者一看就懂，還需要頻次高(這次沒(méi)看到，下次一定砸到你)，同時(shí)速度快。今天流行“文章的認(rèn)錯(cuò)”，明天已經(jīng)變成“奶茶妹妹”，跟不上話題，你就out了。
3.自傳播驅(qū)使下，創(chuàng)造話題比砸廣告重要：過(guò)去我們拿錢砸廣告，強(qiáng)迫消費(fèi)者看到我們希望傳達(dá)的信息，然而，當(dāng)人們有了一部智能型手機(jī)的時(shí)候，微博、微信、論壇、貼吧等就會(huì)成為他們常去的地方，并且每一個(gè)人都成為傳播者。這是自媒體的年代。每一個(gè)消費(fèi)者自己本身就是一個(gè)媒體，所以想讓消費(fèi)者為你按下轉(zhuǎn)發(fā)鍵，要先懂得創(chuàng)造話題，引發(fā)關(guān)注。不會(huì)有人主動(dòng)為你家的廣告按轉(zhuǎn)發(fā)鍵，除非是你創(chuàng)造了一個(gè)話題打動(dòng)了他的心。
4.難以忽視的社交力量：讓“朋友推薦”力度變強(qiáng)，找到自己的傳教士，才是微營(yíng)銷的真諦。你的品牌的傳播者，本就不該是花錢找來(lái)的大號(hào)或是代言人，只有真的懂你品牌的忠誠(chéng)顧客，才是你品牌最大的傳播者。
5.認(rèn)清低頭族侵蝕的廣告時(shí)間：不僅僅是報(bào)紙、電視、雜志、廣播;而是連同分眾、維絡(luò)城、戶外大牌、公車車身、公交車亭等廣告效益都跟著大打折扣。過(guò)去我們等電梯時(shí)，無(wú)聊的時(shí)間很多，類似分眾這樣的媒體，解決了許多尷尬的時(shí)間。然而，在智能型手機(jī)普及后，不論何時(shí)何地，大家都在低頭看手機(jī)。結(jié)果分眾不是被其他的樓宇廣告擊敗，而是被消費(fèi)者手中的那部手機(jī)打敗。手機(jī)取代的，不只是傳統(tǒng)媒體，幾乎是所有媒體。身為企業(yè)，你如果無(wú)法占據(jù)消費(fèi)者移動(dòng)端的桌面，任何廣告投入，浪費(fèi)的將不只是一半。
6.任何影響手機(jī)使用的入口，都有機(jī)會(huì)成為新?tīng)I(yíng)銷界面：大家都在說(shuō)BAT，百度、阿里及騰訊，但是是否有人開(kāi)始注意，就連“搜索“如此重要的功能，已經(jīng)開(kāi)始靜悄悄地被許多手機(jī)APP取代?吃飯會(huì)直接查大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，新聞直接查騰訊新聞、八卦查微博、其他像查天氣、行事歷、地圖、購(gòu)物等，手機(jī)有許多不同程度的APP，已經(jīng)取代了百度的搜索入口功能。所有影響手機(jī)入口的界面，都有機(jī)會(huì)成為營(yíng)銷點(diǎn)。
7.占據(jù)消費(fèi)者移動(dòng)端桌面成為主軸，但先從絕對(duì)不會(huì)卸除(或是手機(jī)自帶應(yīng)用)的APP下手：不是不要自己去發(fā)展一個(gè)APP，而是在智能手機(jī)已經(jīng)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)在，消費(fèi)者其實(shí)不是越來(lái)越愛(ài)去下載新的APP，反而是越用越精。除非必要，否則不會(huì)輕易下一個(gè)新的APP在手機(jī)里占據(jù)空間及流量。所以，在做自己的APP之前，反而應(yīng)該先思考有沒(méi)有機(jī)會(huì)先挖深消費(fèi)者絕對(duì)不會(huì)卸除的APP?如社交媒體(微信、微博、QQ)、視頻、音樂(lè)、生活、新聞、游戲、理財(cái)、天氣、地圖等。
8.運(yùn)用科技協(xié)助營(yíng)銷力量：顛覆傳統(tǒng)媒體的模式很多，善用科技的力量是讓自己在移動(dòng)端獲勝的關(guān)鍵之一。你可以與消費(fèi)者互動(dòng)(直接抓取用戶的頭像、昵稱)、也可以運(yùn)用AR、感應(yīng)裝置等，你的營(yíng)銷不只是放上廣告，你有更多的科技手段可以幫助你在移動(dòng)端得到關(guān)注。
9.人不過(guò)來(lái)我過(guò)去：了解消費(fèi)者不是“去”購(gòu)物，而是“在”購(gòu)物：不是只有網(wǎng)購(gòu)會(huì)擊敗傳統(tǒng)零售商，有了智能型手機(jī)+移動(dòng)支付，現(xiàn)在的消費(fèi)者除了可以回家上網(wǎng)購(gòu)物外，無(wú)時(shí)無(wú)地都在購(gòu)物。
10.不能只有用戶，沒(méi)有粉絲，要有人買，還要有人愛(ài)：當(dāng)我們無(wú)時(shí)無(wú)地不在上網(wǎng)，也代表我們無(wú)時(shí)無(wú)地不在發(fā)表意見(jiàn)。所以，身為品牌方，你與消費(fèi)者對(duì)話的時(shí)間會(huì)變得更多。成功的品牌會(huì)善用這個(gè)契機(jī)，塑造與粉絲對(duì)話的機(jī)會(huì)，讓原本愛(ài)的用戶更愛(ài)你，讓潛在的顧客都能先成為你的粉絲并開(kāi)始了解你。如果你整天只想著讓人家買你，而無(wú)法讓人家愛(ài)你，你就失去了塑造成功品牌的先機(jī)。
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